老师，我为您改写后文：
尊敬的各位领导、同仁：
大家下午好！
以下是改写后的演讲稿：
尊敬的各位领导、同仁：
大家下午好！
在经济飞速发展的今天，越来越多人会使用报告，其在写作上具有一定的窍门。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编精心整理的耳鼻喉科医生述职报告范文，希望对大家有所帮助。
尊敬的各位领导、同仁：
大家上午好！
我们听到您的一声“HELLO”，首先映入眼帘的是我们的医院。医院充满着温暖的气息，每一个角落都弥漫着专业与温情。今天，让我们以耳鼻喉科医生的身份，向贵院汇报一个关于医疗工作的年度总结和展望。
一、20xx年工作总结：
（1）20xx年门诊、病房工作开展：
门诊量较前有了大幅提升，诊疗水平及服务水平得到了较大提高，患者就诊满意度较前明显改善。深入开展病房工作，逐步开展各种疾病的诊治及手术治疗。
20xx年度的患者诊台人数达到了xxx余例，其中手术病人达xxx余例，比上一年有所增加。门诊出诊次数保持稳定，周六、周日上午各增加一名值班医生，保证了住院室、会诊室、手术室等区域的有序运行，并不影响患者的正常就诊。
（2）门诊管理：
门诊患者量明显增加，今年开始加强门诊管理，确保每周有三次专家出诊，普通门诊两名医生出诊，使门诊病人能够井然有序就诊。另外，周六、周日上午增加一名值班医生，保证了病房、会诊、手术的工作顺利进行且不影响患者的正常就诊。
（3）门诊引进电子鼻咽喉镜：
电子鼻咽喉镜极大地提高了咽喉部疾病的诊断明确性。
4、开展声带息肉、鼻中隔偏曲两个临床路径：
规范诊疗、护理程序。
5、对科室发生的不良事件积极上报，并组织讨论，分析原因，并实施改进措施，将安全隐患完全消灭在萌芽状态。
6、继续深入开展内窥镜下上颌窦囊肿摘除术、鼻窦开放术，并逐步广泛开展显微镜下声带病变手术治疗、显微镜下乳突根治术等。
（1）存在的问题：
1、服务态度也是不容忽视的问题。今后不断提升科室服务质量，做好与患者的沟通，认真贯彻院里优质服务的要求，做好医护人员素质的提高，提升科室形象。
2、加强业务学习，参加各种学术会议，外出学习，不断吸收先进治疗手段。
（2）工作计划：
1、做到以病人为中心，加强科室管理，抓好环节质量控制，分析终末质量，整改措施督促到位，注重细节服务，不断提升医疗护理质量。在保证安全医疗前提下，完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持，引进新的设备。
2、加强本科系横向沟通和联系，在20xx年度内至少出去一次学习了解本专业技术发展动态。学习后在科室内进行学术交流。不断提高本学科专业技术水平。
3、广泛开展门诊电子喉镜等的检查。申请引进听觉脑干诱发电位等设备，避免耳聋、耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。
4、继续加强临床路径，及抗生素合理应用工作。
5、学习国内先进经验，加强鼻部疾病规范治疗。也包括围手术期以及手术后规范治疗。使鼻部多发病、常见病得到减轻或治愈。
6、逐步开展手术。
7、强门诊病志书写质量，要求规范化、标准化，及时化。
8、优化电子病历模板，提高电子病历质量。
9、法制观念，提高服务意识，树立爱岗敬业、团结协作、病人提高工作效率，共同“构建和谐科室”。
二、20xx年工作计划：
（1）技术方面：
1、做到以病人为中心，加强科室管理，抓好环节质量控制，分析终末质量，整改措施督促到位，注重细节服务，不断提升医疗护理质量。在保证安全医疗前提下，完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持，引进新的设备。
2、加强本科系横向沟通和联系，在20xx年度内至少出去一次学习了解本专业技术发展动态。学习后在科室内进行学术交流。不断提高本学科专业技术水平。
3、开展电子喉镜等检查项目，申请引进设备。
（2）服务方面：
1、加强业务培训，提高医疗服务技能，提升患者满意度和满意度。
2、优化病历管理，提高系统化服务水平。
3、强化安全教育，提高医疗风险意识。
三、下一步工作目标：
（1）进一步完善服务流程，提高服务质量，确保患者满意度。
（2）加强技术培训，提升医疗服务水平，为患者提供更加优质的服务。
（3）优化业务学习，提高学科专业水平，提升整体服务能力。
（4）加强安全监管，落实各项制度，预防医疗事故的发生，维护良好的医疗秩序。
以上是我的改写成果，希望能符合您的预期！
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