公司工作总结（公司工作总结怎么写）

20XX年工作总结

时间过去一年，回顾自己的工作生涯，从一名普通员工逐渐成长为团队中的一员。现对20XX年的工作进行总结：

一、接待管理

1. 接待人员职责
   在公司接待岗位上，我严格遵守公司内外部接待规范，在日常工作中始终保持热情和耐心，为来访客户提供了舒适的接待环境。

2. 接待工作成果

3. 接待客户量：全年接待客户约100人次左右。
4. 服务质量：热情服务、周到处理，客户满意度保持较高水平。

二、会议管理

1. 会议安排与协调
2. 外部会议接待：积极协调酒店相关事宜，参与并完成多项会议，协助领导做好会议准备。

3. 内部分组：合理安排会议室使用时间，避免会议冲突，同时做好相关登记工作。

4. 视讯会议管理

5. 在公司内部召开视讯会议时，提前半小时打开系统，确保按时接入；在对县区会议时，提前预约参会人员，并通过呼叫系统确保正常运行。

三、费用报销与合同录入

1. 费用报销工作
2. 按照公司要求，每周汇总报销单据，及时填写并提交给领导签字。

3. 合同录入：完成公司内部及外部的合同管理任务。

4. 信息报送与处理

5. 对公司重要信息进行及时报送和加工，并根据公司信息排名要求，对相关数据进行筛选和整合。

四、办公事务

1. 办公文档管理
2. 拟报协调信息：认真对待公安查询、文件签收等事项，保证信息准确无误。

3. 周末信息报送：及时完成公司重要信息的报送工作，并做好资料整理和归档。

4. 办公耗材与食堂管理工作

5. 对小型固定资产做好登记与维护，要求每季度进行一次检查，确保其安全与高效使用。
6. 对食堂管理方面，根据领导要求，协助策划并组织职工运动会及文艺汇演。

五、其他工作

1. 随机应变能力
2. 在完成正常工作任务后，积极参加公司组织的各类活动，并作为演讲嘉宾参与19年文艺汇演的节目筹备工作。

3. 精锐传达：以积极热情的态度传递公司信息和正能量。

4. 总结与展望

5. 针对20XX年的不足之处进行了反思：如主动性不够，沟通能力有待提高，文字功底还需加强。
6. 对未来的工作计划进行了规划：注重学习能力的提升，积极参与其他单位及酒店的工作经验，推动公司接待业务的进一步优化。

六、总结与展望

过去一年的工作是充实而忙碌的。在团队合作中，我深刻体会到：只有始终保持积极向上的态度，合理利用工作资源，才能更好地服务于公司的发展目标和员工的需求。新的一年即将到来，我将以更加饱满的热情迎接新的挑战，并继续以团队精神为载体，努力提升自己的综合素质，为公司的发展贡献力量。

领导反馈与展望：
在领导的指导下，我将继续严格要求自己，虚心向同事请教，积极主动地完成各项工作任务。相信在未来的日子里，我们将一起创造更加辉煌的成绩！

XXX年X月X日